처음부터 끝까지 매니저님께서 제가 놓친 부분까지 꼼꼼하게 자료를 확인해주시고 문의에 빠르게 응대해주셨습니다. 어떤 사유로 프로세스가 지연되거나 변경되었을 때에도 자세히 설명해주셨습니다. 전반적으로 친절하게 응대해주시고 피드백을 바로바로 주셔서 수월하게 잘 처리할 수 있었습니다. 세금 보고 및 혜택에 관해 유용한 정보가 있다면 메일로 공유해주시면 더욱 좋을 것 같습니다. 감사합니다.

세법상 신분이 resident alien으로 변경되는 첫 해에 세금 보고, FBAR 및 FATCA 신고까지 혼자 처리하기 힘들어 검색을 하던 중 우연히 알게된 마크강택스에 의뢰를 하게 되었습니다. 전반적으로 세금 보고를 위한 자료 취합 과정이 매우 체계적이라는 느낌을 받았습니다. 또한 여러 직원분들의 신속한 응답이 인상적이었습니다. 특히 회계사님께서 첫 상담부터 정말 친절하게 안내해주셨고, 이후 문의사항이 생길 때마다 진행 방향에 대해 상세하게 답변을 해주셔서 세금 보고 과정에서 크게 안심이 되었습니다. 복잡한 세금 보고를 잘 마무리할 수 있도록 도와주셔서 감사합니다. 다른 분들에게도 꼭 추천해드리고 싶고, 저 또한 앞으로도 계속 이용할 예정입니다.

저는 미국에서 태어나 7살 정도에 한국을 넘어와 그 뒤로는 쭉 한국에 살고 있는 대학생 청년입니다. 저와 같은 나이대에 있는 분들은 평소에 세금에 관해서 고민한 적이 없을 거라고 생각합니다. 왜냐하면 한국은 홈택스라는 편한 시스템이 있고, 대부분 세금을 낼만큼 소득이 없기 때문입니다. 그러나 저처럼 특수하지만 한국에 꽤나 존재하는 이중국적자들은 미국에 FBAR(재산보고) 및 필요시 세금보고를 해야 한다는 것을 얼마 전에 알게 되었습니다. 또한, 저 같은 이중국적자들도 세금 보고를 한 번도 안 했어도, 납부해야 할 세금이 하나도 없어도 코로나 지원금 (저 같은 경우 약 1,800$)을 받을 수 있다는 것도 알게 되어서 보고를 진행하기로 했습니다. 하지만 한국에서도 세금보고를 한 번도 한 적이 없었는데 미국의 세금보고, 그것도 미국 기준에서는 외화 세금보고를 해야 하니 정말 너무나도 어려운 내용이 많았고 힘들게 찾은 정보도 맞는지 아닌지 확실치 않았습니다. 결국 많은 곳을 찾아보고 마크강택스에서 전화 상담을 진행했습니다. 정말 친절하게 여러 가지 알려주셨습니다. 전화상담이 끝난 후에도 매니저님이 언제든 세금보고 과정에서 궁금한 것들을 자세하게 답변해 주셨고, 세금 보고도 확실하게 처리해 주셨습니다. 저같이 코로나 지원금을 아직 받지 못한 분들, 세금보고를 한 번도 진행해보지 않아 어려운 점이 많은 분들은 정말 추천드리는 서비스이고 전화상담은 아무런 비용이 발생하지 않으니 상담이라도 한번 받아보시는 것을 적극 권장해드립니다!

미국 거주자로서 2020년도 세금보고는 그 어느때 보다 다양한 소득의 종류로 마음의 부담감이 컸습니다. 한국에서 발생한 소득세, 주식 양도세, 미국 소득세, 그리고 스탁옵션 행사로 인한 또 다른 세금 계산까지 고려해야 하는 상황에서, 세금보고는 매년 해야 하는 일이지만 저에게는 새해의 시작과 함께 해야하는 가장 부담스러운 숙제 중에 하나였습니다. 작년에 이어 두번째 부탁드리는 일이라 더 두터워진 신뢰를 바탕으로 중요한 자료들을 보내면서도 안심이 되었고, 또한 보내주신 자료정리 파일들은 쉽게 잘 정리되어 있어서 제가 입력하는 숫자만으로도 소통이 원활히 될 수 있었습니다. 바쁘신 와중에도 궁금한 세금계산에 대해 친절하게 대답해 주셨고, 서류들을 꼼꼼하게 확인해 주셨으며, 끝까지 잘 마무리 해주신 마크강텍스 팀웍에 다시 한번 감사드립니다.

자녀 6년치 세금보고에 많은 도움을 주셔서 감사합니다. 카카오톡 실시간 도움창 많은 도움이 되었습니다. 미국에 사무실이 있다보니, 어려움이 있겠다 싶었는데, 카톡 실시간 질의 응답이 신속해서 서류작업할때 궁금한점들을 바로질문, 바로 해결이 가능했습니다. 이점은 정말 좋았습니다. 수임을 맡기는 과정에서 세무사님과 전화상담할때, 밤 늦은 시간대라 조금 어려움이 있었고, 통화질이 살짝 안좋아 소통이 매끄럽지 않았는데, 충분히 개선가능하시기라 봅니다. 이외에, 기타 서류작업등은 신속하게 해주셨고, 서류 확인작업이나, 수임료 영수증등 투명하고, 신뢰감이 갈수 있도록 작업해주심에 감사드립니다. 내년에도 다시 부탁드릴 생각이에요. 수고하셨어요~

한국에 나와있으면서 시차때문에 많이 망설였는데, 한국에 계신분들보다도 연락을 수월하게 할 수 있어서 정말 놀랐습니다. 잘 모르는 점에 대해 아주 상세하게 답변 해 주신점도 좋았습니다. 작년에 이어 금년에도 마크 강 회계사님을 통해 세금보고 진행했는데, 아주 만족합니다